La “terza gamba” di DAZN

Andrea Trapani
1 min readAug 15, 2022

Lettera aperta dopo i disservizi di domenica 14 agosto.

Accedere ai servizi online può sembrare semplice per chi legge queste poche righe, ma in realtà esiste una numerosa platea che si affida ai familiari e agli amici per farlo.

Amici di DAZN, vi scrivo a cuore aperto.

Mio padre, i miei zii, non hanno le capacità tecniche e formative per comprendere quanto accade in giornate come oggi: alla fine hanno tutti rinunciato a vedere la partita. Lo sapete bene, ci sono gli studi di settore, che molti abbonati sono “utenti passivi” che non solo in grado di gestire logout e riconnessioni tramite App.

Figli, amici e nipoti sono la vostra “terza gamba” che li aiutano (e che vi portano clienti). Ora che non ci sono più esclusive, aprire SENZA costi a Sky o digitale non è un aiuto alla pirateria (sic) ma un modo per mantenere fino alla prossima stagione chi paga un corposo abbonamento mensile.

Spero che prima o poi qualcuno faccia un bel report — con i post costruttivi — anche sul sentiment online della vostra azienda.

Grazie.

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Andrea Trapani

Giornalista, appassionato di comunicazione. In rete fin da adolescente alla fine ha deciso di studiarla.📱